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江苏开通首个电梯应急呼叫中心

本报讯 日前,南京市96333电梯应急处置呼叫中心正式开通。南京电信与南京市质监局合作开发的电梯应急救援指挥平台在江苏省内率先启用。

96333电梯应急处置中心是以电梯应急处置为核心,以电梯网格救援体系为载体,以应急电话96333为纽带,全天24小时实施电梯救援、快速指挥处理救人的公共安全服务平台,主要包括96333应急处置、电梯安全运行监控两大平台,以及网格救援、集中调度、应急机制三重保障体系。96333电梯应急处置中心开通时已建成49个网格救援站点,覆盖全市3.1万台载人乘客电梯。平台24小时专人值班,市民如遇电梯困人故障,可随时拨打96333报警。只需报出电梯内96333标志上的电梯编号,应急中心就可立即锁定电梯的具体位置,迅速调度人员救援。目前,南京市在用电梯数量已达4.3万台,并以每年15%的幅度递增,96333电梯呼叫中心将逐步覆盖南京市内的电梯,平台的正式启用也为该项业务的规模推广树立了标杆。